Shams Safaga Resort

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Niemals 4 *
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Name	Dana A.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	März 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und sieht sehr schmuddelig aus. Es wird zwar hier und da renoviert, aber das wird wohl noch dauern. Es könnte ein sehr schönes Hotel sein. Desweitern waren 90% der Gäste Russische Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	3	2

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr schmuddellig, die Klimaanlagen sind alt und stinken furchtbar, die Terrasse war voll von Taubenkot, der in 14 Tagen nicht sauber gemacht wurde. Die Handtücher waren grau und muffig. Die Dusche wies Schimmel auf und wir hatten Die Betten für eine Nacht voll Ameisen. Der Fernseher war auch kaputt und wir bekamen nach 2 Tagen einen Austauch. Der Spiegel wurde in 14 Tagen nicht gereinigt und das WC mh habe ich nachgereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	1

Service

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Bei Problemen helfen die Mitarbeiter vom Emfang recht schnell, jedoch in den Restaurants und Bars zählt wieder das nötige Kleingeld, sonst passiert nichts oder die Kellner werden auch schnell frech. Zu trinken gibt es nur aus Plastikbechern, die zum teil noch die Reste der vorigen Gäste aufwiesen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Die Speisen waren ok, jedoch war mann nur am warten auf neue Tassen, Teller, Besteck usw. Es gab auch jeden Abend ein anderes Thema wie Ital, Franz. Oriental, International oder Ägyptisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

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Der Strand ist wunderschön, wenn mann die nötigen Kleingelder verteilt, sonst hat mann keine Chance eine Liege zu ergattern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

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Nachdem in den 14 Tagen das komplette Annimationteam ausgetáuscht wurde ging es , jedoch sprachen Sie nur Russisch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Zum Shoppen würde ich empfelen nach Hurghade zu fahren, wird am Strand Angeboten, auch wird mann am Strand 3-4 Täglich gefragt ob mann Reiten, Schorcheln, Quad Fahren möchte. Also Unternehmen kann mann sehr viel und auch günstiger als über die Reiseagentur.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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