Shams Safaga Resort

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Bis auf den Strand ein sehr unangenehmer Urlaub
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Name	Frank Hermann S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Dieser Eindruck wird aber beim Zustand der Zimmer und spätestestens im Speiseraum (mit Bushaltstellenatmossphäre) mehr als getrübt. Betrunkene deutsche und russische Gäste "runden" das Bild ab.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	1

Zimmer

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Nachdem wir das 3 Zimmer bezogen hatten, waren wir ganz zufrieden. Die ersten beiden Zimmer waren schlecht und mit Ungeziefer befallen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Das Personal war zwar zum großen Teil ungelernt, mit ein wenig Trinkgeld kann aber einiges erreichen, was nicht verwerflich ist, da das Personal wenig Geld verdient.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

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Es gibt ein Hauptrestaurant, das einer Bushaltestelle gleichkommt. Der Raum vor dem Pool ist mehr als renovierungsbedürftig. Auch außen benötigt das Hotel frische Farbe. Die Disco ist mit dem teilweise kaputten Teppichboden grausam. Die Animation in der Disco ist für alkoholisierte Menschen gedacht und absolut stumpf.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Die unmittelbare Lage zum Strand ist schön, Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Die Preise sind vergleichbar mit denen in Hurghada. Die Ankunft am Flughafen war eine Katastrophe. Ca. 1500 Menschen waren in der Ankunfthalle, es waren aber nur 3 Beamte mit der "Abfertigung" bwz. Abstempeln der Visa beschäftigt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	3	4

Sport & Unterhaltung

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Vom teilweise doch genervten Animationsteam wurde Volleyball, Fußball u.a. angeboten. Es lief jeden Tag dasselbe Programm. Die Animation sollte vom Strand entfernt werden, da oft sehr laute Musik lief. Die Liegen waren zwar nicht neu, doch ausreichend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	4	4	2

Gesamteindruck

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Das nebenan liegende Hotel Imperial macht einen weit besseren Eindruck. Was mich noch gestört hat, war der Nepp bei der Nutzung des Internets. In Hurghada habe ich für 1 Stunde Internet 1 ägypt. Pfund (ca. 70 Cent), im Hotel für eine halbe Stunde 5 Euro bezahlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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