Sheraton Soma Bay Resort

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Einfach nur empfehlenswert. Ein tolles Hotel mit einem hervorragendem Service.
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Name	Werner
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Super Hotel. Sehr sauber. Die Anlage ist sehr gepflegt. All Inklusive ist nur zu empfehlen (allerdings sind hier keinerlei Cocktails inkl.). Es waren überwiegend Deutsche, Österreicher und Schweizer Gäste da.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Die Holzeinrichtung ist zwar nicht mehr ganz neu, uns hat das aber nicht gestört. Die Betten sind einmalig. Große Boxspringbetten mit einem unglaublichen Komfort. Der Balkon ist sehr klein und es fehlt eine bessere Beleuchtung (zum Lesen).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Der Service im ganzen Hotel ist super. Angefangen von den Putzmännern, über die Bedienungen, usw. Die einzigen etwas unaufmerksamen Leute sind in der Lobbypaar. Nicht immer, aber man schaut hier schon mal über ein leeres Glas hinweg.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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Einzigartig. Jeden Abend Thembufets. An der Strandpaar mittags a´la carte. Die Nachbarhotels und das italienische Restaurant haben wir garnicht besucht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Wer nach Soma Bay fährt, der weiß, das es hier keine Einkaufsmeile oder sonst irgendwas gibt. Die Soma Bay ist Erholung pur.

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Entfernung zum Strand
5

Sport & Unterhaltung

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Die Animation ist sehr unaufdringlich. Der Strand ist super (keine Badeschuhe erforderlich). Der Pool war an den ersten Tagen nicht beheizt, aber zum 1. 12. wurde die Heizung angemacht und der Pool hatte dann geschätzt 30°C. Allerdings müßten die Fliesen im Pool einmal komplett grundgereinigt werden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	5

Gesamteindruck

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Wir würden jederzeit wiederkommen. Besonders ist das Essen hervorzuheben. Immer heiß und reichlich Auswahl. Das gesamte Personal ist supernett und nicht aufdringlich. Trinkgelder werden zwar gerne gesehen, sind aber nicht zwingend erforderlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BIG

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Die Reise verlief reibungslos. Der Reiseleiter vor Ort will aber nur seine Ausflugsfahrten verkaufen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	2

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