Mövenpick Resort & Spa El Gouna

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Schöne Anlage mit einigen Abstrichen
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel ist sehr weitläufig. Es liegt direkt am Meer und die Zimmer sind von Lagunen umgeben. Leider gibt es auch Minuspunkte, die sanitären Anlagen sind einem 5 Sterne Hotel nicht gerecht. Abends hatte man nur in einer Bar, die zudem den ganzen Außenanlageplatz versorgen musste, die Möglichkeit zum verweilen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	3

Zimmer

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Super Zimmer zum Garten, kann man nicht anders sagen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Unter All Inclusive versteht man eigentlich, dass alle Leistungen im Preis enthalten sind, war aber wohl eher nicht so. Wir reisten am Abend ab, um 14 Uhr endete das All Inclusive Paket, ich habe es schon in vielen 5 Sterne Hotels erlebt, dass man die restlichen 3 Stunden noch Gast ist, hier wurde es ab 14 Uhr teuer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Buffet, klein aber sehr schmackhaft, für jeden was dabei. In den Fischrestaurants musste man abends zahlen, eigentlich ist sowas in vielen Hotels einmal wöchentlich frei. Dementsprechend leer war es da. Für jedes Getränk und Gericht wird eine Rechnung erstellt, was störend ist und auch die Tätigkeit des Personals sehr einschränkte. Beim Abendessen dauerte es sehr lange bis die Getränke kamen, es wurde ja auch nur von einer Stelle und mit Rechnung, auch bei All Inclusive bedient.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Von der Lage her sehr schön, direkt am Strand gelegen, die einzelnen Zimmer sind größtenteils von Wasserlagunen umgeben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

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Abendanimation war sehr dürftig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	2	2	2

Gesamteindruck

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Schönes Hotel mit für mich einigen Mängeln (zu wenige Sanitäreinrichtungen Außenbereich oder fehlende Unterhaltungsmöglichkeiten). In meinen Augen sind 4 Sterne gerecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	3

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