Name |
pit |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
November 2018 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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luxuriös, zuvorkommend, hilfsbereit
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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gut, sehr grosses Angebot
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wir waren zum Kiten da, das konnten wir auch machen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gut, für mich ist so viel Luxus nicht nötig. Aber wenn man das mag, warum nicht. Wir waren hauptsächlich zum Kiten da, das ging ganz gut mit der Kitestation direkt vor dem Hotel. El Gouna ist ein abgeriegeltes Touristengebiet, bitte nicht erwarten, dass dies repräsentativ für Ägypten ist.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Sowohl Hin- als auch Rückflug waren katastrophal. Aus einem Nonstopp-Flug wurde nach der Buchung plötzlich einer mit Zwischenstopp, auf allen Flügen waren Sitze doppelt belegt. Flugbegleiter machten einen inkompetenten Eindruck und wollten Kaffee für 4 Euro verkaufen. Ich wäre nicht erstaunt, wenn sich bei AlMasria Universal Airlines ein Unglück ereignet weil beim Unterhalt der Flugzeuge oder bei den Piloten zu viel gspart wurde. Die Passagiere scheinen dieser Airline egal zu sein. Nie wieder.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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