Arabella Azur Resort

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Tauchurlaub
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Name	bosskopp
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist OK, aber ein Kick-Off/Wow-Effekt fehlt, kein einheitliches Konzept für die Unterhaltung der Gäste. Man will alle Nationalitäten gleichzeitig kommunikativ erreichen - Das Ergebnis ist aber nicht befriedigend. Die Abend-Animation ist nicht optimal: sehr viele Wiederholungen fast in jeder Sprache: Was ist das Ziel? Man möchte da nicht ein Paar Sätze in vielen Sprachen lernen, sondern eine sehr gute Unterhaltung bekommen - und die fehlt ja komplett: Gewöhnungsbedürftig bis langweilig - einfach nicht attraktiv. D.h "wir üben noch". Die Taucherbasis ist empfehlenswert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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