Arabella Azur Resort

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Preis Leistung wirklich OK. Sehr ruhiges Hotel. Immer gerne wieder
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Name	Kalli
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Sehr charmantes Hotel, wenn auch in die Jahre gekommen. Trotzdem ist man sehr bemüht die Anlage immer wieder zu renovieren. Es wird sehr viel auf Sauberkeit geachtet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Zimmer soweit OK. Dusche Renovierungsbedürftig. Wenig Abstellmöglichkeit.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

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Auf jeden Wunsch ist man eingegangen. Stehts bemüht die Gäste zufrieden zustellen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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Für all inclusive kann ich hier nur ein sehr gut geben. Vieles ging darüber hinaus.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist nicht zu überbieten. Die Umgebung Landes typisch.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Genug Animateure vor Ort. Nett und freundlich, aber nicht in der Lage die Gäste zu den gebotenen Aktivitäten zu überzeugen.( auf Grund des jungen Alters, zu unerfahren. ).

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4	5

Gesamteindruck

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Mit kleineren Abstrichen sehr gutes Hotel. Erholsamer Badeurlaub. Wir sind am Überlegen, ob wir im nächsten Jahr wiederkommen, da wir einen sehr schönen Urlaub verbracht haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter -1

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wta-x Travel. Da der Reiseveranstalter inzw. Insolvenz beantragt hat, mussten wir vor Ort noch einmal die Unterkunft in bar bezahlen. Wir haben dieses inzw. zurück bekommen. Ein sehr schlechter Start. Dafür konnte das Hotel aber nichts. Es hat sich sehr um uns bemüht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	1	1

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