Arabella Azur Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

4.1

289 Bewertungen

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Ohne Türkisch Airline fliegt Sich besser!
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Name	Antje
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Traumhaft schön angelegt, gemütlich, freundlich und erholsam.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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Leider hat der Veranstalter unsere Zimmer- Wünsche beim buchen nicht weitergegeben. Das mach ich das nächste mal selber per Mail! Ansonsten war wieder alles prima. Der einzige Mangel war der Kühlschrank, der uns beim öffnen fast jedes mal entgegen gekippt kam!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Bis auf dem Service am Pool, war alles prima.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Das Essen war teilweise nicht genießbar, aber wir sind Ägypten-Profis und wissen, worauf wir achten müssen. Die Mühe und der Fleiß der Küche und der Kellner sind in jedem Fall lobenswert. Und. Für unsere empfindlichen, deutschen Gaumen und Mägen können die Köche ja nichts!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	4	4

Lage & Umgebung

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Die Umgebung lässt zu wünschen übrig, aber da wir das Hotel kaum verlassen haben fällt das nicht weiter ins Gewicht. Jeder der Hurghada kennt, weiß worauf er sich einlässt. Die Lage unseres Hotels ist etwas abseits und wir hatten daher einen ruhigen, erholsamen Urlaub.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	1	4

Sport & Unterhaltung

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Wir waren faul und haben uns gar nicht erst erkundigt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Wir finden das Hotel im Gesamtpaket wunderschön, gemütlich und erholsam. Leider mussten wir feststellen, das die Umwelt nicht unbedingt als schützenswert gilt. So war der kleine Hotelhafen, der zur Anlage gehört teilweise sehr vermüllt. Trotzdem kommen wir wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Leider hat der Reiseveranstalter unseren Zimmerwunsch nicht weitergeleitet. Und teilweise bekamen wir widersprüchliche Informationen. Das wir katastrophale Flugzeiten hatten und dadurch zwei volle Urlaubstage verloren haben, lässt uns das nächste mal aufmerksamer Buchen. Nie wieder Türkisch Airline! Umbuchen war angeblich nicht möglich aber ich denke, hätte man uns wirklich helfen wollen, wäre das machbar gewesen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	2

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