Arabella Azur Resort

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Wieder ein schöner und erholsamer Urlaub
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Name	Sabine L.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen. Jedoch hat es uns wieder sehr gut gefallen. Bei kleineren Problemen konnte uns die Guestrelation sofort und unkompliziert helfen. Der Service (Kellner etc.) war auch wieder top. Alle freundlich, auch ohne Trinkgeld. Das AI- Angebot ist auch vollkommen ausreichend, im Prinzip gibt es ständig was zu Essen und zu Trinken. Wir haben uns dort wie zu Hause gefühlt, dank der überschaulichen Anzahl an Gästen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal war wie stets freundlich. Unseren kleinen Problemen wurden sofort behoben (nach 10 Minuten funktionierte unsere Klimaanlage wieder).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wenn wir wieder nach Ägypten reisen sollten, dann wieder in das Arabella. Alle freundlich, Essen war super und sonst hat alles gepasst. Für uns fühlte es sich an, als ob wir zu Hause gewesen wären.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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