Arabella Azur Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

4.1

289 Bewertungen

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Empfehlenswert!
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Name	Sarah R.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Alles in Allem echt gut - alles da, was man braucht und was das Herz begehrt! Massage, Fitnessraum, Friseur etc. Hotel sehr schön, da es nicht ein riesen Gebäude ist, sondern recht weitläufig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Super! Zimmer war immer sauber, das Zimmer wurde immer gründlich gesäubert, Handtücher gewechselt, Laken auch umd das Bett wurde frisch gemacht. Im Fernsehen gab es eine recht große Auswahl von Sendern, diese haben jedoch nicht immer und durchgängig funktioniert und es gab öfter mal Störungen. Das Zimmer (normales Doppelzimmer) verfügte außerdem über eine große Couch und noch eine Sitzecke. Das Bett war sehr schön breit und man hatte ausreichend Platz.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alle waren sehr freundlich, jeder konnte Deutsch (die einen besser, die anderen schlechter), der check-in hat sehr schnell geklappt, es gab einen kleinen Drink zur Begrüßung. Check-out ging auch schnell, sehr gut war außerdem dass das Gepäck an der Rezeption gelagert wurde, denn um 12 war check-out, der Flieger ging aber erst abends.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

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Es war sehr vielfältig, es gab jeden Tag was anderes (zwar oft das gleiche wie zB Reis, aber immer in anderen Geschmacksvarianten). Generell gab es immer sehr viel Auswahl, sodass wirklich für jeden Geschmack etwas dabei war und man immer satt wurde. Das Hauptrestaurant direkt am Meer gelegen war sehr schön. Die Tische wurden meiner Meinung nach jedoch etwas zu selten abgewischt, sodass ab und zu noch Essensreste auf dem Tisch waren - wenn man dies jedoch anmerkte, wurde der Tisch sofort gesäubert. Die Poolbar am großen Pool war sehr angenehm - alle Getränke dort und das Personal sorgte dafür, dass man nie auf dem Trockenen saß. Die Pizza die es täglich von 12 bis 5 gibt war jedoch nicht sehr schmackhaft.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebote gab es sehr viele, ob Billard, Massage, Volleyball, Wasserball, Boccia, Bauchtanzkurse, Wassergymnastik und und und. Die Amateure waren stets bemüht gute Laune zu verbreiten und jedem wurde viel geboten - von Groß bis Klein, jung bis alt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	5

Gesamteindruck

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Alles in Allem wirklich empfehlenswert. Die Hotelstruktur war wirklich sehr schön und außergewöhnlich. Das einzige was man wissen sollte ist, dass die Leute vor Ort die etwas verkaufen wollen (tattoos, Massagen, Ausflüge etc) sehr aufdringlich sind - ein nein wird prinzipiell erst frühestens nach dem 5. Mal akzeptiert. Für ein paar Stunden, dann kommen sie wieder. Das war wirklich der größte Makel an dem Urlaub - aber naja, das hat man wohl in allen Hotels und vielen Ländern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Habe alle Mails und Briefe pünktlich bekommen, die Erreichbarkeit per Telefon war zwar nicht sehr gut aber habe innerhalb weniger Minuten dafür eine Antwort auf meine Maikl bekommen. Der Reiseleiter vor Ort war sehr nett, hat viel gewusst und auch erzählt und hat mehrfach betont dass er immer erreichbar ist in dringenden Fragen - deutsch konnte er jedoch nicht. Ausflüge waren ebenfalls sehr vielfältig und für jeden etwas dabei. Der Transfer war sehr angenehm, da wir alleine abgeholt wurden - kein Riesenbus mit dem noch 30 andere fahren und man erst an 20 anderen Hotels halten muss.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	5

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