Arabella Azur Resort

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Weihnachten und Sylvester 2012/ 2013
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Name	Angelika Q.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel ist nicht zu groß so dass man sich geborgen fühlen kann. Die Anlage wird liebevoll gepflegt; die Zimmer könnten eine Generalüberholung vertragen, sind aber sauber. Man hat das Gefühl, dass das Personal sich mit dem Hotel und seinen Gästen identifiziert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	5

Zimmer

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Das Hotel ist eben schon ein wenig älter, so dass man Abstriche machen muss: das bezieht sich auf die Dusche, die zwar sauber ist, aber das Wasser rieselt nur in kleinem Strahl und ist entweder zu heiss oder plötzlich eiskalt. Betten sind dafür sehr gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	3

Service

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Ägyptische Gastfreundschaft wird groß geschrieben!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Großartiges Buffet Heilgabend und Sylvester!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	3

Lage & Umgebung

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Liegt zum Glück nicht bei den riesigen Hotelkomplexen und trotzdem verkehrsgünstig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation scheint "ferner liefen" zu sein (wir haben aber kaum teilgenommen). Der Wellnessbereich ist allerdings ziemlich schlecht: völlig veraltet, unsauber, Personal aufdringlich. Nur Massage wird ganz gut gemacht. Gebuchtes Cleopatra-Bad wäre eine dicke Beschwerde wert gewesen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	3	4	1

Gesamteindruck

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Trotz einiger Abstriche würden wir das Hotel Freunden empfehlen, weil es nach ägyptischen Bedingungen sauber und ordentlch gehalten wird und das gesamte Personal einschließlich Führungsriege engagiert, freundlich und herzlich ist. Kompliment! Und das Essen ist abwechslungsreich, schmackhaft und macht keine Bauchschmerzen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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