Arabella Azur Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

4.1

289 Bewertungen

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Schlimmer geht fast nimmer!
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Name	Jo
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Hier gezeigte Bilder sind teils geschönt und entsprechen nicht immer der Realität, manche Bilder besonders die mit den großen hellen Zimmern sind vom Nachbar-Hotel. Optisch ist das Hotel schön angelegt, aber überaltert, es wird repariert, aber sehr zurückhaltend, die Zimmer sind klein und dunkel, ebenso die Möbel, die Betten sind sehr gut, aber vorsichtig mit der Klimaanlage/Heizung, es können Viren verteilt werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	2	1	3

Zimmer

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Klein, dunkel, Zimmerservice mit gutem Trinkgeld = Klasse! Immer TipTop sauber. Sehr lauter Kühlschrank der alle 5 Minuten für ca. 5 Minuten ansprang. Wie eine Kreissäge. Getränke im Schrank= 2 Fl. Wasser, 1 Sprit 0,3 , 1 Cola 0,3, 1 Fanta 0,3. Wurde jeden Tag nachgefüllt. Ansonsten nahm man sich die Getränke aus der Bar mit auf´s Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	2	3

Service

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Dienstleistungen mit entsprechenden Trinkgeldern OK, aber Vorsicht, 1Euro = nichts! Trinkgelder gut und regelmäßig = sehr guter Service Management in den unteren Rängen sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	4

Gastronomie

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Habe in 2 Wochen 3kg abgenommen, soviel zum "hervorragendem" Essen. Nach dem 4.Tag kamen mir die Rühr- und Spiegeleier zu den Ohren raus. Ich habe Leute aus der deutschen Gastronomie getroffen, die uns vor allem vor den Salaten gewarnt haben, sie konnten sehr gut beurteilen ob der Salat zweimal seviert wurde. Alle 4 Tage wiederholte sich das eingeschränkte Angebot, die Speisen wurden zwar versucht warm zu halten, waren aber überwiegend kalt, außer den großen Wärmegeräten auf den Gasflammen. Das Weihnachts- und Sylvesterbuffet war allerdings sehr gut. Sehr reichhaltiges schmackhaftes Angebot, tolle vielseitige Gerichte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	3

Lage & Umgebung

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Es gibt noch soviel mehr Schlechtes zu berichten und leider eigentlich nur wenig Positives, z.B. ein kleines Korallenriff direkt am Hafen, man kann auch hier sehr viele Fische beim Schnorcheln beobachten, aber auf dem ca. 30m entfernten Militärgelände wird der Müll die Böschung runter ins Meer gekippt, direkt am Riff. Es sind etliche Baustellen und Bauruinen um das Hotel herum. Allerdings muß man sich ja auch nicht unbedingt hier tagsüber aufhalten, man kann auch an den anderen "Strand" gehen. Es gab Leute die fanden den toll.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	2	1	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Das Unerhaltungsprogramm hielt sich so stark in Grenzen, das wir in der letzten Woche auf alles verzichtet haben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	4	3	3

Gesamteindruck

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Nie wieder dieses Hotel, auch wenn es von außen noch so schön aussieht. Wie gesagt, die Bilder die hier eingestellt sind täuschen. Tschau ARABELLA auf nimmer Wiedersehn.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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