Be Live Experience Playa la Arena

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Kurz und bündig
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Name	Uwe J.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir hatten bei Ankunft in unserem Hotel den Eindruck, dass einige Zimmer nicht bewohnbar waren. Es stimmte, denn wir mussten die ersten drei Nächte in einem anderen Hotel übernachten. Hotel "Costa Los Gigantes". Zum Ausgleich erhielten wir in beiden Hotels Upgrades. Es wurden während unseres Aufenthaltes mehrere Um- und Erneuerungsarbeiten ausgeführt. Doch das Personal hat uns den Aufenthalt so nett wie möglich gestaltet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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