Sunny Days El Palacio Resort & Spa

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Eine absolute Enttäuschung
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Name	Sandra
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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sehr unsauber. Es gab nur Plasikbecher und der Wind wirbelte es herum und natürlich auch ins Meer. Eine Absolute Verschwendung und nicht Umwelt schonend. Im Zimmer stand wir sollten Umwelt bewusst handeln und die Duschtücher nicht denen Tag wechseln lassen. Ist mir bewusst und dies wird zu hause auch nicht täglich gewechselt. Aber wie man mit so viel Plastikbecher alles alles zerstören kann ist dem Hotel nicht bewusst.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Das Zimmer war ok. Es hat für uns gereicht. Wir sind eh nur zum Schlafen dort. Leider mussten wir vier Tage immer wieder an die Rezeption telefonieren, dass die Klima wieder mal nicht ging. Und wir mussten eine Stunde warten, bis jemand mal kam. Einmal haben wir zwei Stunden gewartet und haben gedacht, da kommt niemand und gingen schlafen. Nach 24Uhr klopfte es an der Türe. Nach fast drei Stunden später. Oder schon drei mal hatten wir keine Badetücher. Obwohl wir die nie am Boden gelegt haben. Wir bekamen jeden Tag ein neues Badetuch. Obwohl es im Bad steht, wir sollten für die Umwelt mithelfen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Es waren nicht alle freundlich. Der Tisch wurden fast nie gereinigt, das Tischtuch war so was von schmutzig (mehr mals am tag wechseln) Bekam die Tischserviette vom Vor Gast.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Das essen war immer das gleiche. Reis, Teigwaren, Gemüse, (Leider kennen Sie nur Karotten und Erbsen) und sehr fade. Nach 3 Tage hat es man gesehen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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unsauber

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Jeden Tag um die gleiche Zeit immer das gleiche. Unterhaltung haben wir nichts mitbekommen, denn es gab nie einen Tisch frei.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Sehr unsauber und überall lagen Plastik Becher von den Gästen herum und der Wind wirbelte dies ins Meer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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