Sunny Days El Palacio Resort & Spa

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Preis - Leistung lässt zu wünschen übrig
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Etwas ins Alter gekommenes Hotel, braucht eine Überholung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	2

Zimmer

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Wir haben ein Zimmer ohne Klimaanlage erhalten, bis etwas passierte dauerte es 3 Tage. Aber dann haben wir ein neues Zimmer erhalten, dies war gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	1

Service

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Der Service im Hotel war noch ausbaufähig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Ohne Ideen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Lage direkt am Meer und die Stadt ist zu Fuß erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	2	5

Gesamteindruck

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Die Motivation der Angestellten war nicht gerade das, was man sich vorstellt, wenn man bedenkt, dass die Leute vom Tourismus leben! Das Meer war unsauber und auch die Abfalleimer wurden sehr wenig geleert. Beim Ausschank wurden Plastikbecher verteilt und die lagen dann auch umher. Vermutlich hat niemand gerne abgewaschen. Das Essen war immer das Gleiche und langweilig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter LMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	2

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