Mercure Hotel MOA Berlin

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Mittelklassehotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	5

Service

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Servicekräfte im Restaurant wirkten teilweise etwas überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Qualität der Speisen mittelmäßig. Beleuchtung und Einrichtung tragen nicht zu einer angenehmen Atmosphäre bei, diffus und schummerig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	2	2

Gesamteindruck

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Plus: Zimmer für Stadthotel geräumig, sauber. Große Dusche, auch für ältere Menschen gut geeignet. Ruhiges Zimmer trotz zentraler Lage. Minus: Hotelflure quasi nur mit Notbeleuchtung, insgesamt zu dunkel. Türen vom Parkhaus zum Hotel öffnen sich nicht automatisch, mit Gepäck ziemlich unpraktisch. Abendessen (Buffet) nicht zu empfehlen - zähes Fleisch, kaum Gemüseauswahl. Auswahl am Frühstücksbuffet eher mäßig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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