Mozart

Wien, Wien und Umgebung, Österreich (Karte anzeigen)
56% Empfehlungen
3.2
58 Bewertungen
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Nie wieder

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Name margita s.
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Hotel hatte 68 Zimmer auf 5 Stockwerken verteilt. Aelters Hotel in schlechtem Zustand. Zimmer in dem wir untergebrachte waren, hatte folgende Maengel. Bodenfliesen im Bad lose und Verfugung herausgebrochen, Fugen an Fliesen hinter der Badewanne mit Schimmelpilzen durchzogen. Kein Duschvorhang an der Badewanne. Kein Foen im Bad. Ventilator im Bad verdreckt. Teppich im Zimmer sehr stark abgenutzt . Moebel von vor 50 Jahren oder aelter. Fernsehappart funktionierte nicht. Radiowecker fuktionierte nicht und kein Ersatz vorhaden. Wo etwas im Zimmer repariert wurde, wurde nicht einmal die Stelle gestrichen oder tapeziert. Handtuescher sind duenn und sollten ausgetauscht werden. Gaeste aus verschiedenen Nationen und aller Altersgruppen, Nicht behinderten gerecht . Keine Raum um Koffer nach dem Check-out aufzubewahren, Koffer fuer jeden zugaenglich bei dem Colautomat. Direktion war pikiert ueber Kritik. Das einzige positive war das Fruehstueckspersonal , sehr freundlich und zuvorkommend.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Gesamteindruck

Hotel muesste zur Renovierung geschlossen. Es ist nicht einmal eine 1 Sterne Bleibe. Es gibt sehr viel bessere Jugendherbergen mit mehr Komfort. Die Lage des Hotels ist nicht schlecht da eine gute Strassenbahnverbindung und U-Bahnverbindung in der Naehe ist.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Das Angebot war interessant leider war das Hotel eine Pleite und sollte aus dem Program genommen werden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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