Mozart

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Sehr schlechtes und heruntergekommenes Hotel. Nicht zu empfehlen!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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unfreundliches Personal. Zimmer, besser Abstellkammer war unzumutbar. Zum Frühstück gab es Aldi Aufbackbrötchen Hotel wirkt ziemlich runtergekommen. Sieht von außen schon sehr alt runtergekommen aus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Zimmer

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Zimmer sehr klein und muffig. Fenster nach hinten raus. Alles schmutzig Versorgungsrohre vorm Fenster aus denen heiße Luft und schlechte Gerüche raus kamen. Wir hatten bei unserem Aufenthalt 39 ° C. Badezimmer sehr klein und kein Fenster. Keine Dusche

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel hat seine besten Jahre wohl schon lange hinter sich. Die Tapeten in den Zimmern sind uralt, sowie die gesamte Einrichtung. Das Personal wirkte ziemlich desinteressiert und war unfreundlich

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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Reisebuchung über Gutschein Deal per Telefon war gut. Reiseunterlagen musste ich nachfragen, hatte 2 Tage voe Abflug noch keine Reiseunterlagen. Keine Antworten auf mehrmalige E-Mails.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
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