Mozart

Wien, Wien und Umgebung, Österreich (Karte anzeigen)

56% Empfehlungen

3.2

58 Bewertungen

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Verlebter Barock in Wien
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Name	Joern
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Dem Hotel merkt man sein Alter an. Teils verlebt, teilweise schön punktet das Hotel mit hohen Decken und sehr großen Zimmern. Zudem wurden die Bäder vor noch nicht allzu langer Zeit renoviert und zum Großteil mit Badewannen ausgestattet. Frühstück wäre bei uns im Preis inbegriffen und ausreichend. Man war stets bemüht fehlende Waren neu zu befüllen. Die Fernseher waren jedoch nur an ein Antennenkabel angeschlossen, welches die Vielzahl der Sender deutlich beeinflusst. Im Gesamten ist das Hotel mittelmäßig und kann durch sehr guten Service und das freundliche Personal punkten. Für eine Städtereisen wäre das Hotel auf alle Fälle ausreichend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	1	3

Zimmer

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Großes Zimmer mit hohen Decken. Täglicher Wechsel von Handtüchern, Bettwäsche, sowie auch tägliches wischen des Fußbodens ohne Aufforderung. Leider kein Safe im Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	2	5

Service

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Hilfsbereit, engagiert und freundlich. Keine Verbesserungswünsche! Alle Angestellten an der Rezeption sprachen mehrere Sprachen und bewahrten Gepäck und Wertsachen auch nach dem Aufenthalt auf Nachfrage noch für uns auf. Zudem wurden einige Tipps bzgl. Ausflugszielen gegeben und auch kostenlose Tageszeitungen zur Verfügung gestellt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Ausreichendes Frühstück, dreckig war es nicht. Ein mittleres 3 Sterne Hotel wie aus dem Bilderbuch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt etwas außerhalb der Innenstadt im Norden. Die U-Bahn war ca. 2min vom Hotel entfernt. Es boten sich zudem einige Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmittel, sowie eine gastronomische Vielfalt in unmittelbarer Nähe zum Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	5	5	2

Gesamteindruck

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Insgesamt birgt das Hotel viel Potenzial, welches nur vom Besitzer richtig genutzt bzw. ausgeschöpft werden müsste. Die Servicequalität ist einwandfrei, während das Gebäude selbst und die Einrichtung die beste Zeit schon hinter sich gelassen hat. Was man mit der Sanierung des Bades bereits begonnen hat, müsste nun noch beim Rest des Hauses weitergeführt werden. Für einen kurzen Städtetrip, bei den man sich idR nicht oft und lange auf den Hotelzimmer aufhält, ist das Hotel jedoch ok. Hier besticht man vor allem durch die gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Unpersönlich und unkompliziert. Unterlagen sofort nach Bezahlung erhalten. Gerne wieder!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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