Heide Spa Hotel & Resort

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Erholung war super!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel ist sehr schön außerhalb von Bad Düben gelegen. Zu Fuß ist das Zentrum sehr gut zu erreichen. Das Hotel an sich ist sehr modern, sauber und lädt zum Verweilen ein.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es ist Schade, das mit einem 4Gang Menü geworben wird, es aber nicht umgesetzt wird. Zum Frückstück bleiben keine Wünsche übrig, alles super. Zum Abendessen ist es jedoch schade, das bei dem Preis nicht einmal ein Getränk enthalten ist. Preislich sind die Getränke auch teuer. Geschmacklich, wird sicher jeder seine Eigenheiten haben.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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Es muss zwar ein Stück Landstraße gefahren werden um es von der Autobahn zu erreichen, jedoch macht es die Idylle wieder gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	3	4	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Wellnessbereich und auch der Bade- /Saunabereich ist hervorragend. Es ist sehr sauber, alle sind super freundlich.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	5

Gesamteindruck

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Insgesamt war es ein sehr erholsamer Urlaub. Das Hotel lies keine Wünsche offen. Für die Freizeitgestaltung ist jeder selbst verantwortlich, man kann es sich ruhig und gelassen dort gut gehen lassen oder eben in der näheren Umgebung auch etwas Aktion bieten lassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XDER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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