Heide Spa Hotel & Resort

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Erholsamer Kurzurlaub!
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Name	Rainer
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Hotelaußenansicht nicht so ansprechend. Innenausstattung und - einrichtung aber dann sehr schön und gepflegt. Wir hatten ein Doppelzimmer im 1. Stock - sehr ruhig. Zimmer sehr sauber, schön eingerichtet und geräumig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

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Keine Beanstandungen - sehr schönes Zimmer!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	5

Service

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Sehr freundliches Personal vor allem im Restaurant. Die Damen an der Rezeption waren auch sehr nett, allerdings wären ein paar Informationen bezüglich Badnutzung etc. beim Einchecken hilfreich. Außerdem scheinen im Hotel nicht ausreichend Sauna- und Badetücher für das Spa vorhanden zu sein. Auf unsere Bitte nach 2 zusätzlichen Handtüchern erklärte uns die Dame, wir sollten das nächste Mal noch eigene Handtücher mitbringen, sie hätten nicht genug - das geht aber für ein 4-Sterne - Wellnesshotel gar nicht!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	4

Gastronomie

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Wir hatten Halbpension gebucht - das Essen war wirklich sehr gut! Abends gab es Buffet. Tische waren sehr geschmackvoll dekoriert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Liegt fast im Grünen am Ortsrand - schöne Wandermöglichkeiten in der Heide - auch direkt ab Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Das angeschlossene Spa war sehr schön - auch der Saunabereich sehr großzügig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir hatten sehr erholsame Tage. Obwohl schon Ende Oktober war das Wetter erstaunlich mild und sonnig. Ausflüge in den wirklich tollen Wörlitzer Park, nach Wittenberg und Leipzig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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