Novum Hotel Lichtburg Berlin am Kurfürstendamm

„
Für eine Nacht oder ein Wochenende in Ordnung
“

Name	Julia G.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

„

generell ein schönes Hotel direkt am Ku´damm. Zimmer war mit 2 Einzelbetten a 90cm ausgestattet. Da ich mit einer Freundin verreist bin- ideal.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	2	3	3

Zimmer

„

sehr geräumig, 2 einzelne Betten a 90cm, (Zimmerkategorie F) , zu jedem Bett ein eigener TV, Kleiderschrank, Sessel, Bad mit Dusche und WC, soweit sauber, Matratze für meine Begriffe zu weich, etwas seltsamer Geruch im Zimmer, mussten immer lüften wenn wir im Zimmer waren

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

„

am Empfang leider nicht ganz freundlicher Service, kurz angebunden, kam lustlos rüber, die beiden Männer die nachts und beim Check-Out da waren, waren hingegen sehr freundlich

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	4

Gastronomie

„

Auswahl des kleinen Buffets dennoch sehr umfangreich, verschiedene Sorten Wurst, Käse, Marmelade, Honig, Frischkäse, Nutella, Müsli, Tee, Saft, Brötchen, Brot, jedoch war eine Servicekraft entschieden zu wenig um alle Tische in ausreichendem Tempo weg zu räumen. Als wir runter kamen waren viele Tische frei, jedoch stand auf jedem noch das Geschirr vom Vorgänger. wir haben uns dann sauberes Geschirr "zusammen gesammelt" und das dreckige zum Nachbartisch gestellt. In diesem Moment hat der Wasserkocher nicht funktioniert, daher kam die Servicekraft leider nicht hinterher, da manche Gäste auf ihr heißes Teewasser bestanden haben

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	1

Lage & Umgebung

„

5Min Fußweg von der U-Bahn Haltestelle Adenauerplatz entfernt

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1

Gesamteindruck

„

für eine Nacht oder ein WE völlig in Ordnung, Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auf jedenfall! sehr günstig, reichhaltiges Frühstück, direkt am Ku`damm ist eine optimale Lage für alle die Shoppen wollen! ich würde sogar wiederkommen!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	5

« zurück zur Bewertungsübersicht