Novum Hotel Lichtburg Berlin am Kurfürstendamm

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Ausgezeichnet
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Name	Denise B.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Größe und der Zustand des Zimmers war einwandfrei. Das Badezimmer verfügte auch über eine ausreichende Größe. Es gab darüber hinaus auch ein TV-Gerät und einen Safe. Die Handtücher wurden nach Wunsch jeden Tag gewechselt. Das Fenster ließ sich allerdings nur kippen und es war keine Klimaanlage verfügbar. Dies war etwas bedauerlich da es während des Aufenthaltes um die 30 Grad in Berlin war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Der Check-In verlief reibungslos und schnell. Ebenso war das Personal bei Fragen sehr hilfsbereit und freundlich. Bei Fragen nach einem guten Restaurant in der Nähe konnte uns auch weitergeholfen werden. Ich fühlte mich von dem Personal sehr gut beraten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Zusammenfassend hat mir das Hotel sehr gut gefallen. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Das Restaurant Pirate Pizza zwei Straßen weiter ist ebenfalls einen Besuch wert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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