Real Palacio

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Keine 5 Sterne!
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Name	bianca g.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Betten durchgelegen und sehr, sehr hart! Nach Nachfrage bekamen wir als Unterlage eine dünne Daunendecke. Diese war nach mehrfachen Waschen voller Daunenknoten. So waren sie nutzlos. Das Problem der harten Betten scheint das Hotel zu kennen, so jedenfalls unser Eindruck.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	1	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	4	1

Gastronomie

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Auswahl für 5 Sterne zu gering z.b. keine gekochten Eier. Kaffee ungenießbar und aus Wärmebehälter zum Selbstzapfen! Zu hoher Geräuschpegel im Restaurant. Man ist froh, wenn man wieder gehen kann!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
4	5	4

Gesamteindruck

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Für uns nicht wieder dieses Hotel! Auswahl für 5 Sterne zu gering z.b. keine gekochten Eier. Kaffee ungenießbar und aus Wärmebehälter zum Selbstzapfen! Zu hoher Geräuschpegel im Restaurant. Man ist froh, wenn man wieder gehen kann!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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