Alkoclar Exclusive Kemer

Es sollte unser erster gemeinsamer Urlaub werden, und es wurde eine reine Enttäuschung. 8h nach Ankunft auf das Zimmer gewartet, sämtliche Gäste, welche nach uns angereist sind, bekamen flott ein Zimmer zugewiesen. Nach 8h reichte es mir dann, habe deutlich gemacht, dass ich den Hotelmanager sprechen möchte, dann bekamen wir -oh Wunder- unser Zimmer. Wie gebucht: relativ sauber und ordentlich (vollkommen ok), hatten das Zimmer zur Gartenseite gebucht, da wir Ruhe bevorzugen. Vor unserem Balkon = das Kinder-Rutschbecken. Die Kinder störten nicht, die betrunkenen Erwachsene nachts allerdings schon. Ich weiß gar nicht, wie ich das alles zusammenfassen soll. Das Essen war reichlich und vollkommen in Ordnung, es gab viel Abwechslung, das Servicepersonal war bemüht, allerdings wurde man umgerannt (!) es war unglaublich, wie sie diese Menschen dort benommen haben. Egal zu welcher Zeit man ging, sie waren dreist, laut und unverschämt. Das gesamte Hotel ist bedauerlicherweise nur auf eine bestimmte Art von Gästen ausgerichtet, es gab niemanden (!) dort, der Englisch, geschweige denn Deutsch sprach. Unsere Reiseleitung vor Ort erschien erst gar nicht. Bei Nachfragen bezüglich unseres Rückfluges konnte uns keiner der Angestellten, aufgrund nicht möglicher Verständigung, helfen. Ich durfte dann beim Reiseveranstalter in Deutschland anrufen. Dieser Urlaub war ein Graus, so viel Geld für puren Stress und keinerlei Erholung, da diese Gäste jede Nacht durchfeierten, überall war laute Musik, jegliche Animation auf russisch. Wirklich schade, die Gegend mit dem sagenhaften Taurusgebirge ist wirklich toll. Am liebsten würde ich mein Geld für diese Frechheit zurückverlangen, wir sind mehr als enttäuscht! Ich rate jedem Gast, der Erholung und gesittete Menschen bevorzugt, von diesem Hotel ab.

Rezeption = unmöglich, keine Verständigung auf Englisch möglich, bei Fragen bezüglich unseres Rückflugs durfte ich selbst in Deutschland bei unserer Reiseleitung anrufen, da niemand Englisch sprach.

Strand war immer überfüllt.

Er erschien vor Ort, trotz Verabredung nicht!