Holiday Inn Berlin City West

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Holiday Inn Berlin City West
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Name	Daniela F.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Haben von einen 4 Sterne Hotel mehr erwartet. Viele abgeschlagene Stellen im Zimmer. In der Minibar war Schimmel. Waschbecken im Badezimmer unten kaputt. Gesprungener Spiegel in der Garderobe. Dass man Parkgebühren bezahlen muss , stand bei der Buchung nicht dabei und war nicht gerade günstig. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und kompetent. Absoluter Pluspunkt . Für eine Nacht , um Berlin anzuschauen, hätte auch Hotel mit weniger Sternen mithalten können.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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