Name |
Norbert A. K. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Geschäftsreise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schrank defekt, keinen Safe, Teppich abgelaufen, tw. wurde Müll nicht geleert, TV-Fernbedienung schwer bedienbar wg. Abnutzung.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Deutlich Luft nach oben; Personal sehr jung und unerfahren; tw. widersrpüchliche Informationen; geringe Kulanz.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Keine schöne Atmosphäre im Frühstücksbereich; hektisches Personal,; Kaffee ungeniesbar; Getränke nur süß und zu kalt, zu kleine Gläser, nur Schweinefleisch am Buffett, Rührei lauwarm; Platzgestaltung unvorteilhaft; zu schnelles Abräumen der Gedecke bewirkt Unruhe beim Essen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage an Verkehrswege gut; dennoch keine ausreichenden Parkplätze, so dass im öffentlichem raum geparkt werden muß. Lange Wege und das mit schwerem Reisegepäck. Keine Kofferkulis im Hotel.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel hat einen deutlichen Investitionsstau; Das Personal war dennoch bemüht; etliche Schäden waren nicht übersehbar. große Drehtür in Foyer, das Früchstück ist i.G. katastrophal, das Personal insgesamt sehr jung; der Wellness-Bereich ist nur auf dem Papier, das was es suggeriert.
Ein nur bedingt zu empfehlendes Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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