Novum Hotel Belmondo Hamburg

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Zimmer OK, Service mangelhaft, z.Zt. Baustelle
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Das Hotel ist gut mit dem PKW erreichbar und die Innenstadt in ca. 20 Min. fußläufig zu erreichen. Die Umgebung ist sehr laut, aber bei geschlossenem Fenster gut erträglich. Zur Zeit ist das Hotel im Umbau. Die Zimmer jedoch OK. Es gibt keine Bar und außer dem Frühstücksraum keine Möglichkeit sich ausserhalb des Zimmers aufzuhalten. Das Servicepersonal scheint überfordert und ungeschult. Parkplatz und Tiefgarage vorhanden aber eng.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	2	2	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot
1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

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