Novum Hotel Belmondo Hamburg

Bei unserer Ankunft ging es leicht chaotisch zu, was daran lag, dass ein Wechsel statt gefunden hat. Im Aufenthaltsbereich hat es nur so gewimmelt von geschäftstüchtigen Menschen. Leider war für uns kein Zimmer her gerichtet und wir mussten 1 Stunde im Aufenthaltsbereich warten, haben aber Getränke auf Kosten des Hauses erhalten. Das Zimmer war gut, und unsere 2 Kinder durften im Zustellbett gratis übernachten, was für Hamburg nicht gewöhnlich ist! Sogar das Frühstück war für unsere Kids gratis, und mit 12,50 pro Person völlig akzeptabel. Die Anlage allgemein war sauber, es wurden jeden Tag die Zimmer gereinigt. Es war sehr ruhig und wir konnten den Aufenthalt dort genießen. Wir werden auf jeden Fall erneut das Hotel besuchen, um zu schauen, was sich nun auf Grund des Wechsels verändert hat.

Wie bereits oben beschrieben war alles in Ordnung!

Das Personal war trotz der Turbulenzen an unserem Anreisetag sehr freundlich und hilfsbereit. Ein sehr junges Team begrüßte uns am Empfang, allerdings fehlte im Bereich Aufenthaltsraum der nötige Überblick, und wir saßen während unserer Wartezeit auf unser Zimmer vor leeren Kaffeetassen von den Gästen vor uns, was sehr lange dauerte, bis Diese abgeräumt wurden. Auch am Frühstücksbuffett gab es regelmäßig Dinge wie z.B. Milch, die nur nach Anfrage aufgefüllt wurde. Aber alles in allem waren dies nur KLeinigkeiten, mit denen man Leben kann!

Im Hotelbereich gibt es einen Bereich für Aufenthalt, dort findet das Frühstück statt und über den Tag kann dort etwas getrunken werden. DAs Frühstücksbuffet ist reichlich und ausgewogen.

Das Hotel befindet sich nur wenige Minuten von der Mönckebergstrasse entfernt, und ca. 100 Meter entfernt ist die erste U-Bahn Haltestelle. Wir waren mit der Lage des Hotels sehr zufrieden und konnten alles Sehenswerte in kürzester Zeit erreichen, wobei wir das Meiste zu Fuß zurück gelegt haben.

Shopping, Zoo, Musical... für alles ein super ausgangspunkt!