Novum Hotel Belmondo Hamburg

Wir hätten uns für den Preis etwas mehr erwartet!!! Die Rezeption ist ansprechend und lässt auf ein ordentliches, gepflegtes Hotel hoffen. Leider entsteht der Eindruck nicht mehr nach Betreten des Zimmers. Spätestens nach Einschalten der Hotelinfos über das TV-Gerät fällt der veraltete Zustand auf, die Preise der Mini-Bar sind noch in DM aufgeführt, und nach Erfragen der aktuellen Preise kam als Antwort: "Ja, die sind noch nicht aktuallisiert worden...". Nach 10 Jahren??????????? Im Internet wird mit dem hoteleigenen Restaurante geworben. Leider gibt es dort nur Frühstück und abends "Snacks" zu essen. Unter "Restaurante" haben wir doch etwas anderes verstanden....

Für ein 4-Sterne-Hotel ließ die Sauberkeit des Zimmers sehr zu wünschen übrig (schwarze Stellen in der Dusche, dicker Staub auf Kabeln von Fön und Heizung im Bad, wann wurde da denn das letzte mal geputzt?) Die Türen der Dusche sollten mal repariert werden, die fällt bald auseinander. Allgemein war das Zimmer in einem verwohnten Zustand. Für DEN Preis echt schade......

Schnelles und unkompliziertes Ein- und Auschecken. Freundlichkeit wirkte teilweise aufgesetzt, aber war ok.

Wie oben schon erwähnt, wir haben uns auf ein hoteleigenes Restaurante gefreut und waren enttäuscht, dass sich dieses nur als "Bar mit Snacks" entpuppte. Schade, dass das auf der Homepage nicht so deutlich wurde. Das Frühstück war dafür echt gut. Lecker und für jeden etwas dabei!

Die Lage ist echt zentral, wir waren in ein paar Minuten zu Fuß in der Stadt, das war sehr praktisch. Allerdings ist die Gegend dementsprechend nicht so einladend. Bei geschlossenem Fenster haben wir nichts davon gehört, nur bei geöffnetem Fenster war es sehr laut durch die Nähe zum Bahnhof und die Lage zwischen den Hauptstraßen. Ist wie gesagt keine schöne Gegend, aber für uns war die zentrale Lage wichtig. Wir waren in ein paar Minuten zu Fuß in der Stadt, sehr praktisch, da muss man eben wissen, wo man Wert drauf legt....