Novum Hotel Belmondo Hamburg

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Preis-Leistungsverhältnis gut
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Name	Sonja
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Zimmer

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Das Zimmer war gut eingerichtet. Es befand sich sogar ein Sofa darin. Auch die Größe und die Sauberkeit waren in Ordnung. Leider war in der Dusche ein Duschvorhang, was ich für ein Hotel nicht passend finde.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Servicekräfte im Frühstücksraum waren leider nicht sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	5	4

Lage & Umgebung

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Der Bahnhof liegt nur wenige Gehminuten entfernt. Bushaltestelle ist direkt vor der Tür.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	4

Gesamteindruck

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Wir waren bereits das zweite Mal in diesem Hotel, würden aber auch ein drittes Mal wieder dort übernachten. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Das Personal der Rezeption war freundlich und hilfsbereit, was man nicht unbedingt über das Personal im Frühstücksraum sagen kann.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5