Novum Hotel Belmondo Hamburg

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Hamburgurlaub, sehr schön
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Name	Stefan H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel war sehr sauber, schöne Ausstattung und der Service waren auch sehr freundlich. Und das schöne wir waren ca. 10 Minuten von der Innenstadt entfernt. Die Einkaufmöglichkeiten waren für jedem vorhanden so viele Geschäfte auf einmal hatte ich noch nie gesehen. Für eine zweite Reise würde ich das wiederholen. Ich würde das Hotel an meine Freunde und Verwanden weiter empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Das Zimmer war sehr sauber und die Unterbringung war sehr schön, wann kann sich da gut entspannen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	3	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel hatte einen sehr schönen sauberen Eindruck von außen und inne gehabt. die Angebote war alles vorhanden und die Preise waren nicht zu teuer. Habe alle Informationen vor Reiseantritt schnell bekommen. Die angebotene Ausflüge und die Informationen dazu hatten das Hotel alle Broschüre gehabt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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wie beschrieben, das Hotel hatte die Ausstattung gehabt und die Umgebung der Freizeitmöglichkeiten waren genial zu erreichen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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