Novum Hotel Belmondo Hamburg

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Etwa 800 Meter vom Hauptbahnhof entfernt
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Name	Rolf H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Zentral gelegen, guter Anschluss an öffentlichen Verkehr, sehr sauber, erfüllt alle Erwartungen an ein Cityhotel. Das Hotel ist nicht behindertengerecht. Die Handtücher wurden jeden Tag erneuert, Das Zimmer entsprach dem Alter des Hotels. Die Zimmerbeleuchtung ist etwas zu dunkel, die Betten wurden nach 3 Tagen erneut bezogen. Der Anreiseweg vom Hbf ist unzureichend beschrieben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	1	4

Zimmer

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Betten sehr sauber, leider kein verstellbares Lattenrost. Zimmer sehr gut isoliert, keine Lärm- oder Geruchsbelästigung. Zimmerbeleuchtung ist sehr zurückhaltend, zum Lesen im Bett nicht geeignet. Das Bad ist sehr Sauber, in der Wanne beim Duschen auf Glätte in der Wanne achten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Sehr freundliches Personal beim Ein- und Ausschecken sowie beim Frühstück. Die Zimmer wurden sehr gut gereinigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Nur Frühstücksbuffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Zentral in der Nähe zum Hbf

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	3	4

Gesamteindruck

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Empfehlenswertes Cityhotel, Zentral, sehr Sauber. Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, hauseigene Parkplätze, bequeme Betten, guter Service. Zimmer trotz Bahnhofsnähe gut schallisoliert. Das Hotel liegt zwischen zwei vielbefahrenen Hauptstraßen. Es ist nur über eine Drehtüre zu betreten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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