Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum

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Sauber und ruhig
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Name	Wolfram W.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Kline Zimmer aber Ook

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Das Personal im Frühstücksraum war etwas unnahbar. Nur auf Ansprache wurde man wahrgenommen. Auch exzessives Kaugummikauen bei einer Servicekraft empfanden wir als seltsam.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	5

Lage & Umgebung

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Liegt im Rotlichtviertel, was aber nicht stört, solange man nicht angesprochen wird

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt recht nah am Bahnhof und ist gut in wenigen Gehminuten zu erreichen. Das Frühstück war nicht das Highlight aber OK für den Start in den Tag.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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