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„Sehr gute Organisation; alles hat funktioniert“
“
| Name | . |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2018 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
sehr gutes Hotel, saubere Zimmer, hilfsbereites, freundliches Personal, zentral gelegen, trotzdem ruhig “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
sehr gut “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
optimal “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
optimal da zentral, gute Verbindung zum Nahverkehr “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe |
|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Jederzeit wieder, das Hotel wird professionell aber freundlich geführt, man ist als Gast willkommen und wird absolut korrekt behandelt, alles läuft reibungslos, die Lage ist optimal. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter ULT
„
Hat alles bestens funktioniert, die Organisation wurde absolut professionell durchgeführt, es gibt nichts zu beanstanden. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|
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