Lulu Guldsmeden Hotel

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Aufenthalt im Juni 2015
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Der Stil war sehr ansprechend

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	1	4

Zimmer

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eigentlich hatten wir ein Komfortzimmer gebucht und wir hatten leider keins.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

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es waren zu wenige Handtücher. Ein Gästehandtuch mehr wäre besser gewesen für die Hände zu waschen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Sie waren alle sehr freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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die Bushaltestelle war direkt vor dem Haus. Das war gut. Unser Zimmer lag leider auf der Straßenseite wo es sehr laut durch den Verkehr war . Auch nachts

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	5	4	1

Sport & Unterhaltung

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Der Computer ging entweder zu langsam oder gar nicht.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1

Gesamteindruck

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das Hotel war sehr schön aber es müsste einiges unbedingt renoviert werden. (Bäder, Flure die Böden. Fenster sind viel zu alt. Lack fällt ab und sind auch nicht dicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter AB

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	1

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