Lulu Guldsmeden Hotel

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Hotel mitten im Herzen von Berlin
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Name	Katharina M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Sehr gut und gemütlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	2	4

Zimmer

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Größe und Sauberkeit waren in Ordnung, TV deutsch, genügend Programme, Handtücherwechsel jeden Tag, Bad sauber und zweckmäßig. Lage des Zimmers in den Hof, ruhig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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gute Lage mitten im Herzen von Berlin, gute Bus und Zugverbindung Im Juli war es zu heiß für eine Stadtbesichtigung. Leider hatte das Hotel keine Klimaanlage in dem Zimmer. Konnten das Fenster öffnen zum beschaulichen Innenhof. Handy-Erreichbarkeit ist gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

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