Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

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Überraschend gut
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Name	Helmut K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Überraschend gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

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Könnte ein bis zwei qm größer sein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	5	5

Service

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Hervorragend, und das für diesen Preis. Fast unglaublich. Umgang mit Reklamationen kann nicht beantwortet werden. Es gab keine.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	5	5

Gastronomie

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Traumhaftes Frühstücksbuffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	5	5

Gesamteindruck

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Beim nächsten Aufenthalt in Hamburg wird ohne weitere Vergleiche das Hotel wieder gebucht. 300 m zur Reeperbahn, 600 m zur Elbe, Bushaltestelle vor der Tür, U-Bahn 200 m. Was will man mehr. Einige Parkplätze wären nicht schlecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Die anderen Themen wurden nicht beansprucht, deshalb keine Bewertung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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