Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

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Gute Nebenausstattung reicht nicht
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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leider an einer Hauptverkehrsader gelegen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	4

Zimmer

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Obwohl laut Beschreibung schallisoliertes Zimmer, war es zur Straße(Hauptverkehrsstraße) raus überhaupt nicht mit schallisolierten Fenster versehen, so dass es sehr laut war. Auf Nachfrage konnte leider kein anderes Zimmer nach hinten raus bereitgestellt werden. Ferner war der Duschvorhang nicht ausreichend groß, so dass beim Duschen eine große Menge Spritzwasser entstand. Dies wurde jedoch durch den geringen Wasserdruck ausgeglichen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

Gastronomie

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gutes Frühstück

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	3	1

Gesamteindruck

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Die wesentlichen Eigenschaften eines Hotelzimmers, waren für mich persönlich nicht erfüllt. Nämlich ein ruhiges Zimmer und eine vernünftige Dusche. Ansonsten ist die Ausstattung, aber super. Ich würde das Hotel nur noch einmal buchen, wenn ich ein Zimmer nach hinter raus bekäme.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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