Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

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Kommen gerne wieder
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Name	Margarete W.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Uns hat die zentrale, ruhige Lage gut gefallen. Wir konnten alles zu Fuß erreichen. Personal war freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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War OK

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	3

Service

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Wir haben nur gefrühstückt im Hotel. Das Buffet war ok. Andere Leistungen haben wir nicht beansprucht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen. Nachfolgende Beurteilung bezieht sich deshalb nur auf das Frühstück. Der Orangensaft hätte besser sein können.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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zentral, in unmittelbarer Umgebung S-Bahn und U-Bahn sowie Bushaltestellen. Sehr viele der Sehenswürdigkeiten waren zu Fuß erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Habe kein Freizeit-, Unterhaltungs-, Sportangebot erwartet da Stadturlaub infolgedessen hat mir das Fehlen eines solchen Angebotes nicht gestört.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Wir waren 4 Nächte in diesem Hotel. Die Zimmer waren zwar klein aber ruhig gelegen. Service war ok. Lage ausgezeichnet. Würden dieses Haus jederzeit nochmals wählen und auch Freunden empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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