ATLANTIC Universum

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Hotel Top, Restaurant Flop
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	2

Zimmer

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Die Zimmer waren Sauber und Ordentlich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Eine sehr unfreundliche Servicekraft! Wir haben uns dumme Sprüche anhören müssen und wurden auch sonst sehr unfreundlich bedient! Die Speisen waren zudem viel zu Teuer! I Frühstück war dagegen gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	1	2

Gesamteindruck

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Das Hotel war sauber und die Rezeptionsmitarbeiter waren freundlich. Sehr schlechter Empfang beim W-lan und die Parkgebühren sind mit 10 Euro pro Tag auch zu hoch! Das Restaurant war eine absolute Katastrophe! Essen war okay ( zu teuer), die Servicemitarbeiter waren sehr unmotiviert und unfreundlich!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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