Club Turtas Beach Hotel

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Nie wieder
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Name	Stephan T.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Die Hotelanlage war sehr schön, das ist jedoch auch schon so zimlich das einzig positive was uns zu diesem Hotel einfällt. Das essen war ständig kalt und wenig abwechslungsreich.Das Frühstück war auch immer das selbe. Wer als Deutscher Gast in dieses Hotel reist kann wenn er abreist garaniert Russisch! Die Zimmer sind schön Groß und eigentlich recht sauber,jedoch spatanisch eingerichtet. Die Pool anlagen sind schön. Es ist eine Traumhafte Anlage mit dem falschen Hotelbesitzer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2

Zimmer

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Bettwäsche und Handtücher werden nur alle 3 Tage gewecheslt,die Balkonbrüstung war nur provisorisch mit Zwei Schrauben befestigt (5.Stock)Möblierung sehr sehr alt und nicht mehr der Zeit entsprechend.Badewanne war vorhanden allerdings ohne stöpsel.Das Zimmer war zur Hauptstraße raus und sehr sehr laut.Minibar wurde nie aufgefüllt.Das Bett war ein Alptraum Matratze musste nach mehr maligen Auffordern des Reiseleiters ausgetauscht werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	2

Service

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Das Personal war sehr unfreundlich und überfordert.Getränke musste man sich selbst holen es sei denn man hat sich einen Kellner `gekauft`. Wirklich deutsch konnte dort niemand.Hauptsprache Russisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	3

Gesamteindruck

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Wie schon erwähnt eine tolle Anlage mit dem falschen Hotelbesitzer,maßlos überfordertes Personal. Schlechtes und wenig abwechslungsreiches essen (kalt). Definitiv nicht weiterzuempfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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