Club Turtas Beach Hotel

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
83% Empfehlungen
4.1
206 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Aussen top, Innen flop!

Vorschaubild
Name Erna
Alter 19 - 25 Jahre
Reisedatum Juli 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.5

Hotel

Die Hotelanlage an sich ist sehr schoen. Die Strand- & Poolbar sind auch sehr schoen und einladend. Die Wassertemperatur im Pool laesst zu wuenschen uebrig, da man oft nicht das Gefuehl von einer Erfrischung hatte, da es viel zu warm war. Liegen am Pool und auch am Strand muss man sich schon morgens reservieren, sonst bleiben keine mehr uebrig.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
4
4
2
3

Zimmer

Das Zimmer ist war nicht das neuste, allerdings vollkommend ausreichend. An sich immer sauber obwohl die Putzfrau manchmal gerne etwas uebersieht ( einen kleinen Stein vom Strand hat sie erst nach 1 Woche entfernt). Handtuecher z.T. mit Flecken und oft muss man nachfragen damit sie gewechselt werden.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
4
4
4

Service

An der Rezeption wurden wir sehr nett empfangen und auch das Check-In verlief reibungslos. Im Nachhinein war der Service allerdings sehr schlecht. Auf Beschwerden wurde nicht eingegangen (Schimmel in den Bechern), auf Nachfragen wurde nicht reagiert (wir wollten die Tische zusammenschieben, da wir 3 Familien waren), nach dem die Kellner sauer auf uns wurden, wurde mir Wassermelone auf den Stuhl gekippt und nach einer erwarteten Entschuldigung wurde man ausgelacht auf tuerkisch, tuerkische Beleidigungen und auch das Licht wurde einfach abends an der Poolbar ausgeschaltet und erst gegen Bezahlung wollten die Kellner es wieder anmachen, was unerhoerlich ist.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
3
4
2

Gastronomie

Es gibt ein Hauptrestaurant und eine Strandbar. An der Strandbar konnte man immer zur Not etwas zu essen bekommen, obwohl es dort so gut wie jeden Tag Spaghetti gab. Die Speisen an sich waren auch nicht gerade ausgiebig. Nicht viel Auswahl. Fruehstueck zum Teil unausstehlich, weil nichts ausser Salat, ungekochten Eiern und Toast angeboten wurde. Von Langaufsteherfruehstueck keine Spur. Getraenke am Automaten bestehen zu 10% Saft und 90% Wasser. Fisch stinkt. Sossen z.T. versaeuert schon. Was mittags uebrig blieb wurde abends zum Salat verarbeitet und umgekehrt. Keine Obstauswahl (nur Wassermelone und Honigmelone). Bier schmeckt auch waessrig. Getraenke werden in Plastikglaesern serviert. Zum Glueck gab es eine aeltere Oma die suesse Pfannkuchen gebacken hatte, wenigstens da konnte man etwas fruehstuecken.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
4
4

Lage & Umgebung

Das Hotel hat einen eigenen Strand.Allerdings vorsicht: im Wasser sehr grosse scharfe Steine, an denen wir uns alle die Fuesse aufgeschnitten hatten. Direkt gegenueber befindet sich ein netter kleiner Laden mit einem freundlichen Verkaeufer. Einmal in der Woche auch direkt gegenueber vom Hotel ein Bazar, wo man super einkaufen gehen kann. Nur 5 min vom Zentrum von Konakli entfernt und 15 min vom Alanya-Zentrum entfernt, was man mit dem Bus auch gut erreichen kann. Allerdings Bazar etwas teurer dort, weil direktes Touristenzentrum.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
4
5

Sport & Unterhaltung

Das Sportprogramm haben wir nicht getestet. Disco zum Teil nachts sehr laut, weswegen man nur schlecht schlafen kann. Animation ueberhaupt nicht anregend. Ganz selten war etwas interessantes dabei. Animateure allerdings nicht aufdringlich!
Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
3
3

Gesamteindruck

Naja wir hatten uns auf jeden Fall etwas anderes unter 4 Sternen vorgestellt. Dadurch, dass das Personal so unfreundlich un unkompetent war, hatten wir oft Probleme un konnten unseren Urlaub nicht so wirklich geniessen. Reisen sollten man auch bei dem Mann gegenueber vom Hotel oder bei Faina (Kolibri) im Stadtzenter buchen (um einiges billiger als im Hotel). Im Grossen und Ganzen wurden wir das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!
Preis-/Leistungsverhältnis
4

« zurück zur Bewertungsübersicht