FERGUS Style Bahamas

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Nicht empfehlenswert
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Name	Marco S.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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schmutziges Zimmer, verschimmelte Wände, beschädigtes Inventar

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	3	2

Zimmer

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Zimmer war nicht bewohnbar - eine Zumutung, unverständlich wie sowas angeboten werden kann.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Speisereste am Besteck, Massenabfertigung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	1

Lage & Umgebung

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ständig Fluglärm, unattraktive Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	2	5

Gesamteindruck

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nie wieder in dieses Hotel, das Zimmer war nicht bewohnbar, Ersatz konnte in diesem Hotel kurzfristig nicht beschafft werden, leere Versprechungen und Hinhaltetaktik durch einen Mitarbeiter der Rezeption

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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Miserabler Umgang mit Reklamationen, Reiseleitung verkauft lieber Ausflüge an andere Reisende statt sich um berechtigte Reklamationen zu kümmern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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